红盘策略入住20多年仍是“临”水“临”电？北京一别墅小区深陷配套困局

导读

近日，市民通过北京12345市民服务热线反映，顺义区蒙顿卡雀小区2001年建成入住，至今仍存在临水临电、未通天然气、雨季积水严重等问题，居民生活困扰多年。

当记者来到北京市顺义区蒙顿卡雀（又名月亮湾绿色家园）小区时，看到的是一片荒芜破败的景象：锈迹斑斑的围栏、因冻胀而凹凸不平的道路、塌陷的土坑。

据了解，这个小区建成在2001年，是别墅区，总共168套，卖出去73套，而如今长期居住的只有二十多户人家，配套设施相对落后是居民稀少的主要原因。小区居民说：

居民1：到了冬天唯一取暖的能源就是电力，因为我们用的一直都是施工临时用电，经常出现过载或者说停电等情况，烧个电水壶很正常的事情。

居民2：着了有三次火，（有一年）大年三十，我们几家邻居本来说一起要聚，结果他就又着了，着火以后大家都没地儿去了。

蒙顿卡雀小区崎岖不平的道路/记者拍摄

在用水用气方面，蒙顿卡雀小区没有接入市政自来水，长期依赖自备井供水：

居民3：它的水是用的地下水，这个水我们对它的安全性也是有顾虑的，所以我们一直呼吁水应该由国家的自来水公司来接管，气我们现在用的更不安全的煤气罐了，就是高压煤气罐。

而在2025年，小区出现了积水问题，雨季雨水漫过道路，居民出行困难。

居民：所有的雨水都要通过我们现在走的车行道，已经没过马路牙子，只有开车和穿雨鞋能出去。地下室进水，这还都是司空见惯的一个现象。

2025年小区出现积水问题/受访者提供

目前为小区提供服务的是北京三川物业管理有限公司，据小区居民反映，这家物业公司提供的服务很不到位，物业公司经理和开发商董事长也是亲戚关系，存在混同经营的问题：

居民：不是我们不愿缴费，是缴了费却没有相应服务。刚入住时我们主动预缴了一年物业费，本是理所应当。可入住后才发现，小区并无实质性物业服务，所谓保安、保洁，实际都是为开发商服务的。

针对居民反映的相关问题，记者联系了顺义区南彩镇人民政府。镇政府城乡建设办公室负责人李晓峰表示，小区目前使用的并非临时建筑用电，而是采用“高压自管户”的供电模式：

李晓峰：他们小区的物业向供电公司购电，再转售给居民。他们往供电公司购电的时候一度是0.83元左右，然后他们转售给居民应该是4.88元，现在为了使电网更稳定，他们现在已经进行了高压改造，他们现在高压部分已经改造完了，应该是在2025年9月底的时候，高压部分已经发电了，现在低压部分也在改造，低压电缆已经改造完成一条了，一共两条，改造完之后，就可以向供电公司申请计量表了，装好之后居民就能从国家电网购电了。

上图为业主缴纳电费单价，下图为物业购电平均电价/镇政府提供

关于用水问题，镇政府2021年在小区周边预留市政自来水接口，李晓峰说：

李晓峰：京顺房地产开发有限公司在物业当时签物业服务合同的时候，要求的是小区的自备井供水，我们镇政府这边为了提高居民的生活标准生活水平，在2021年给隔壁小区供水供市政水的时候，同步也在小区的周边预留了自来水的市政管网的接口，他们在2024年已经将市政自来水接入小区了，下一步他们内部管网改造完成之后就能接入市政水了。

针对小区雨季积水问题，月亮湾绿色家园社区居民委员会主任张青林解释：

张青林：小区是2001年竣工完成的，它是符合验收标准的，它的防水是保修5年，现在已经20多年了，它下雨的时候，小区里边的水会积累，但是咱们居委会这块给他加泵进行抽排，它的积水也找专业人士看了，他在地下室水面跟（箭杆）河是平的，所以说要想地下室不积水，它箭杆河的水位下降也行。但是咱们现在的情况是生态补水有要求，所以说这一块咱们这里边也是加大抽排的力度，保证咱们路面不积水，然后各家需要的时候，居委会、物业也会给他们加派人手进行抽水。